8月23日,饮品去冰中国消费者协会发起“破冰行动”,不无联手中国商业企业管理协会倡议:饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。足轻重近日,小事记者在福建省福州市针对果茶、饮品去冰咖啡、不无奶茶等饮品商家开展调查发现,足轻重“破冰行动”遭遇障碍,小事多数商家仅在线上提供冷饮冰量选项,饮品去冰而线下门店未明示冷饮冰量选项;有些商家线上线下均未提示消费者有不加冰的不无权利;部分全冰饮品未备注无法去冰事宜。(据8月30日《中国消费者报》报道)
在炎热的足轻重季节,一杯冰饮无疑是小事解暑止渴的利器。在很多消费者的饮品去冰经验或印象中,自己购卖的不无饮品中加了多少冰往往是经营者决定,特别是足轻重一些经营者销售饮品时直接添加冰块,并不会询问是否需要加冰。对此,一些消费者习以为常,往往忽略了自己具有选择加冰与否以及加多少冰的权利。一些商家也对消费者的这项权利不以为然,认为这是一件无足轻重的小事,即使在中消协发起“破冰行动”后依旧以惯性思维“我行我素”。
饮品中是否加冰以及加多少冰,看似是小事,却关乎着消费者的知情权和选择权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份等有关情况。此外,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,还享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
饮品中加冰多少,不仅影响口感,还关乎到饮品的成本与价格。冰块的成本比饮品要低很多,饮品中冰块多了,其他成分自然就少了,商家的成本降了下来,积少成多,也是不菲的收益。对于一些饮品,加冰与否还关乎到饮品的质量,如一些饮品因为主要成分变质,常温时消费者容易品尝出来,加冰则掩盖了一些变质的味道。
很多人购买饮品时,默认饮品是加冰的,且不会询问商家,实则“加冰”问题是值得追问、值得提醒的消费者权益。中消协的倡议,纠偏了商家之前看似理直气壮实则经不起推敲的做法,是保护消费者权益的“破冰之举”。
消费者购买饮料,买的是饮料而不是冰。经营者在日常经营活动中,理当切实尊重消费者的正当诉求和合法权益。在店铺明显位置或商品页面明示消费者有加冰、不加冰、加冰多少的权利,同时主动询问是否加冰及加多少冰,而非擅作主张,随意加冰。消费者也应认真对待权利,习惯主张自己的“加冰权”“去冰权”,向随意加冰说“不”,以享受更好的消费体验。(史洪举)
责任编辑:张林保家住政务区的家长会发现,近两年来,原先被围起来建设的几个地块已经悄然出现几所公办园。今年秋季,位于祁门路与东至路交口西北角的一所全新的公办幼儿园也已经全面完工。从下学期开始,合肥市汤池路幼儿园将正 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)不打招呼,马上查。8月中旬,福建省福州市市场监管局继续开展网络外卖餐饮店百日专项整治行动,整治目标仍集中在网红餐厅,包括连锁餐饮品牌餐饮店和无堂食外卖店。舌尖上的湘味餐饮 ...
12家猪企一季度末负债率超60%_南方+_南方plus近期,20家上市猪企纷纷发布2024年一季度报告。《农财智库》数据显示,20家上市猪企一季度末总资产超6200亿元,总负债超4000亿元。其中,有 ...
日前,教育部办公厅印发《关于做好2019年普通中小学招生入学工作的通知》。《通知》提出依法保障适龄儿童少年入学、全面落实义务教育免试就近入学规定、严格规范普通高中招生行为、建立招生入学工作预警制度 ...
职业教育助力乡村振兴,他们这么干!_南方+_南方plus"科技赋能乡村 职业教育先行"。5月25日,职业教育助力乡村振兴发展论坛暨产业发展大会在深圳召开。本届大会由深圳市天天学农网络科技有限公司与全国 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)近日,江苏省扬州市市场监管部门密切关注蔬菜、猪肉等生活必需品、防疫用品市场供应情况和价格波动趋势,坚持问题导向,采取有力措施,依法对7家未按规定明码标价的经营户实施行政处 ...
泡沫包装制品生产厂家启东宏联泡塑有限公司供应各种泡沫包装材料有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...